Nutri Lu
Última atualização: 7 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados o aplicativo Nutri Lu coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode fazer a respeito. Escrevemos em português claro de propósito: se alguma parte não estiver compreensível, escreva para contato@nutrilualves.com.br e nós reescrevemos.
O controlador dos dados é a LU ALVES SAÚDE E EDUCAÇÃO LTDA, CNPJ 68.943.601/0001-71, com sede na Av. Santana, 289 — Sala D 193, Centro, Caetité/BA, CEP 46400-101.
Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos: contato@nutrilualves.com.br.
A maior parte do que você preenche no Nutri Lu é gravada apenas no seu celular e não é enviada para lugar nenhum:
Esses dados desaparecem se você desinstalar o aplicativo. Não temos cópia deles.
Sempre que você registra ou altera uma refeição, o aplicativo envia para o nosso servidor, de forma automática: o nome de cada alimento, a porção, as calorias, as proteínas, os carboidratos e as gorduras, além do total do dia e do consumo de água.
Esse envio é associado a um identificador aleatório do aparelho, não ao seu nome. Ele existe para que o diário sobreviva a um problema no celular e para que a função de copiar o dia anterior funcione. Se você reinstalar o aplicativo, um identificador novo é gerado e o histórico anterior deixa de estar associado a você.
Se você fizer login com Apple ou Google, esse identificador passa a poder ser relacionado à sua conta.
O aplicativo funciona sem conta. Ela só é necessária para publicar receitas na comunidade e para vincular o acompanhamento nutricional que você contratou.
Ao entrar com Apple ou Google, recebemos o identificador da sua conta naquele provedor, seu e-mail e seu nome. Se você usar a opção "Ocultar meu e-mail" da Apple, recebemos apenas o endereço de encaminhamento gerado por ela.
Guardamos o e-mail usado na compra, a situação e a validade do acompanhamento. É o que permite reconhecer que você é cliente quando entra no aplicativo.
Receitas publicadas, avaliações que você dá, denúncias e bloqueios que você faz. Receitas publicadas ficam visíveis para os demais usuários, junto do seu nome de exibição.
Registramos qual recurso de inteligência artificial foi usado, o modelo, a quantidade de processamento e o tempo de resposta. Não registramos o conteúdo — nem a foto, nem o áudio, nem o texto. Serve para acompanharmos custo e desempenho.
| Para quem | O que | Por quê |
|---|---|---|
| OpenAI (Estados Unidos) |
A foto do prato que você fotografa; o áudio quando você registra por voz; as mensagens que você envia no chat; o resumo do seu dia quando você pede análise; o link da receita que você importa | É o serviço que identifica os alimentos, transcreve a voz e gera as respostas |
| Apple e Google | Apenas o processo de login, quando você escolhe entrar | Autenticação |
| Railway (Estados Unidos) |
Hospedagem do servidor e do banco de dados | É onde a aplicação roda |
| Unsplash | Uma busca por imagem ilustrativa, quando uma receita não tem foto própria | Ilustração. Nenhum dado seu é enviado |
Quando você importa uma receita de um link, acessamos o endereço que você colou (por exemplo, YouTube, Instagram ou TikTok) para ler o conteúdo público daquela publicação.
Não vendemos seus dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos com anunciantes.
Peso, altura, alimentação e hábitos são informações relacionadas à sua saúde, e tratamos com esse cuidado.
O aplicativo não coleta informações clínicas. Doenças diagnosticadas, medicamentos, suplementos, alergias, sintomas, histórico familiar e exames laboratoriais não são perguntados no aplicativo.
Quando você contrata o acompanhamento, essas informações são coletadas diretamente pela nutricionista, no instrumento dela, sob a responsabilidade profissional dela — e não passam por nós.
O plano alimentar que a nutricionista publica no aplicativo indica restrições alimentares quando existirem — por exemplo, "sem glúten" — mas nunca o motivo clínico delas.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, solicitar sua eliminação, pedir portabilidade, revogar consentimento e obter informação sobre com quem compartilhamos.
Para excluir sua conta e tudo que está ligada a ela, sem falar com ninguém: abra o aplicativo, vá em Perfil, toque em "Conta da comunidade" e depois em "Excluir minha conta".
Isso apaga imediatamente sua conta, suas receitas publicadas e suas avaliações. O diário do seu aparelho é anônimo e não está ligado à conta, por isso não é apagado por essa ação — para removê-lo, desinstale o aplicativo.
Para qualquer outro pedido, escreva para contato@nutrilualves.com.br. Respondemos em até 15 dias.
A comunicação entre o aplicativo e o servidor é criptografada. O acesso ao banco de dados é restrito. Fazemos cópias de segurança diárias, guardadas fora do provedor onde a aplicação roda.
Nenhum sistema é infalível. Se ocorrer um incidente que possa afetar você, comunicaremos e adotaremos as providências previstas em lei.
O Nutri Lu não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele será removido.
Se mudarmos algo relevante, atualizaremos a data no topo desta página e avisaremos dentro do aplicativo.